ส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องพิมพ์หรือส่งทางไปรษณีย์ บัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วสามารถฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ครบทุกช่องทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ขั้นตอนยืนยันเอกสารของ ak95 ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ เอกสารที่ส่งเข้ามาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น หลังยืนยันสำเร็จ บัญชีของคุณจะปลดล็อกฟังก์ชันฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ครบถ้วน
ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก
เอกสารของคุณถูกตรวจสอบโดยทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว ไม่มีการแชร์ข้อมูลออกนอกกระบวนการยืนยัน
เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว สำเนาเอกสารจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ตรวจสอบสถานะการยืนยันได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี ระบบแจ้งเตือนทันทีเมื่อเอกสารผ่านหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
การยืนยันเอกสารกับ ak95 ทำได้ตั้งแต่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ เตรียมบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพหน้าตรงและหน้าหลังให้ชัดเจน แล้วอัปโหลดผ่านฟอร์มในหน้า "ยืนยันตัวตน" ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอป เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว ช่องทางฝาก-ถอนอย่าง PromptPay และ Wallet จะเปิดใช้งานได้ทันที ผู้เล่นในพัทยาและทั่วประเทศไทยใช้ขั้นตอนนี้เหมือนกันทุกประการ การยืนยันเอกสารเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเวลายืนยันเอกสารกับ ak95 เพื่อให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นตอนและรู้ว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง ทุกคำนิยามตรงไปตรงมา ไม่มีภาษาซับซ้อน เพราะเราต้องการให้การยืนยันบัญชีของคุณราบรื่นตั้งแต่ครั้งแรก
KYC หรือ Know Your Customer คือขั้นตอนที่เราตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ตามข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ
เอกสารแนบหน้าคือไฟล์รูปภาพหรือสแกนที่คุณอัปโหลดมาพร้อมคำขอยืนยันตัวตน ซึ่งมักเป็นบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง ที่เราใช้เพื่อตรวจสอบชื่อและหมายเลขประจำตัวของคุณให้ตรงกับข้อมูลในบัญชี
Proof of Address คือเอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าน้ำค่าไฟ ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือสัญญาเช่าบ้าน ที่ออกไม่เกินสามเดือน เราใช้เอกสารนี้ยืนยันว่าคุณพำนักอยู่ในภูมิภาคที่เราให้บริการตามกฎหมายท้องถิ่น
ระยะเวลาตรวจสอบคือช่วงที่ทีมงานของเราใช้ตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมา ซึ่งโดยปกติจะเสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้นและบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติให้ถอนเงินได้เต็มวงเงิน
สถานะรออนุมัติคือสถานะที่เอกสารของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน คุณยังฝากและเล่นเกมได้ตามปกติ แต่การถอนเงินจะรอจนกว่าเราจะยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายของภูมิภาคคุณ
เอกสารอาจถูกปฏิเสธเพราะภาพไม่ชัดเจน มีมุมของเอกสารถูกครอบตัด วันที่หมดอายุ หรือชื่อที่อยู่ไม่ตรงกับข้อมูลในบัญชี เราจะแจ้งเหตุผลทางอีเมลพร้อมคำแนะนำให้คุณอัปโหลดใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคิวใหม่
ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนยืนยันเอกสารบ่อยมาก เราจึงรวมคำถามที่ได้รับมากที่สุดไว้ตรงนี้พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น ถ้าคุณยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมช่วยเหลือทุกวัน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต